Nuestra Historia

Somos expertos en transformar experiencias. Surgimos a partir de una década de incansable dedicación a la certificación de hospitales para la calidad y seguridad del paciente, y nuestro viaje nos ha llevado a desarrollar un enfoque único y efectivo para mejorar la atención sanitaria.

Hemos estado en las trincheras con administradores, médicos, enfermeras, personal de intendencia y más, aprendiendo de sus desafíos, superando barreras y celebrando sus triunfos. Esta cercanía nos ha proporcionado una comprensión profunda y empática de lo que significa brindar servicios de salud y cómo podemos hacerlo mejor.

Nuestro aprendizaje más valioso ha sido el poder de reconocer y valorar el viaje de cada persona en la atención sanitaria. Comprendemos que cada miembro del equipo, desde los camilleros hasta los directores, tiene un papel vital que desempeñar, y su participación en la toma de decisiones es esencial para lograr la calidad deseada.

En un mundo que cambia rápidamente, entendimos que también necesitábamos evolucionar. Reconocimos que la transformación de la atención de salud necesita una dosis de creatividad y un cambio en la forma en que hacemos las cosas. Por lo tanto, decidimos reinventarnos.

Nos convertimos en una consultoría creativa, utilizando metodologías innovadoras como Design Thinking y Service Design para transformar la atención sanitaria. Nuestro objetivo no es simplemente mejorar la eficiencia, sino también crear experiencias memorables que añadan valor a los servicios de salud que se ofrecen.

Estamos inspirados por grandes movimientos globales que han demostrado el impacto positivo que estas metodologías innovadoras pueden tener. Creemos que tenemos la obligación moral de proporcionar la mejor atención posible a nuestros pacientes, y estamos comprometidos en usar nuestra creatividad y experiencia para hacerlo.

Así que, aquí en Happy Clinic Ideas, no sólo trabajamos para transformar la atención sanitaria, sino que trabajamos para transformar vidas. Te invitamos a unirte a nosotros en este emocionante viaje.